Avanzado TCP (Tripulante de Cabina de Pasajeros)

  • Categoría
    Airline & Airport Crew
  • Duración
    Dos meses y medio
Avanzado TCP (Tripulante de Cabina de Pasajeros)

Avanzado TCP (Tripulante de Cabina de Pasajeros)

Este curso está dirigido a la obtención del certificado de Tripulante de Cabina de Pasajeros, además de contar con una formación completa en idiomas y en técnicas para la atención al pasajero.

Certificado emitido por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, organismo dependiente del Ministerio de Fomento, con carácter oficial e imprescindible para trabajar en cualquier compañía aérea europea.

Contenido

TEÓRICO

  • Conocimientos teóricos generales de aviación.
  • Normativa e instrucciones aeronáuticas relevantes para la tripulación de cabina de pasajeros.
  • Aspectos de medicina aeronáutica y primeros auxilios.
  • Iniciación a los factores Humanos en Aeronáutica y Gestión de Recursos de la Tripulación.
  • Asistencia a pasajeros y vigilancia en cabina.
  • Aspectos generales de seguridad en aviación.
  • Lucha contra incendios y humo.
  • Mercancías peligrosas.

ATENCIÓN AL PASAJERO

  • Técnicas de Comunicación.
  • Resolución de Conflictos.
  • Atención al pasajero con necesidades específicas.
  • IMAGEN PERSONAL

PRÁCTICO

  • Primeros auxilios.
  • Extinción real y manejo material anti-incendios.
  • Uso de material de seguridad y emergencia a bordo y pautas de actuación en caso de emergencia a bordo.
  • Supervivencia en medio acuático.

IDIOMAS

  • INGLÉS
  • 2º IDIOMA a elegir: ITALIANO / FRANCÉS

Requisitos

18 años cumplidos en la fecha de examen

Certificado de aptitud psico-física


Duración:  Dos meses y medio



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